バスガイドさん不足は、観光バス事業者には慢性的な問題になっています。
さらに、海外からのお客様が増えていますが、外国語によるサービスはきわめて難しい状況です。
「自動ガイドシステム」は、観光ルートに従って自動的に音声(&映像)で観光ガイドを行うシステムです。
カーナビで利用されているGPS(Global Positioning System:全地球測位システム)を駆使し、現在位置を自動的に確認して周辺の観光名所や産業、文化を紹介します。
また、コンテンツは臨機応変に構成できますので、自社のオリジナルガイドシステムを構築できます。
運転手さんや添乗員さんの操作は極めて少ないので、安全運転の妨げになる要素はありません。
1)音声ガイドは、音声合成を使用すると迅速な修正対応ができます。
2)コースマップ&マイクロバーコードによる多言語対応端末が有効です。
3)FMラジオを使った多言語ガイドシステムも有効です。
4)音声合成の言語対応は、日本語、英語、中国語、韓国語の4ヶ国語です。