
お問い合わせいただいてから納品にいたるまでの基本的な流れをご説明させていただきます。
※制作物の内容や納期等で、業務の流れは変わります。
「まだ構想段階だけど、こんなことは技術的にできるかな?」
「こんなことをしたいんだけど、費用や納期はどれくらい?」
「企画の段階から入って、一緒に考えてもらえないかな?」
など、ささいなご相談・ご質問でも大歓迎です。
まずは、お問い合わせ・ご相談フォームより、
お気軽にお問い合わせ・ご相談下さい。
担当の専門家からご連絡させていただきます。
お客様のご要望やイメージをお打ち合わせでヒアリングさせていただきます。
お時間のない場合やシンプルな内容はメールやお電話でも結構です。
まずはお客様の思いの丈をアドホックにぶつけてください。
ヒアリングした内容、ご予算、納期等をふまえ、最善のプランをご提案します。
プロジェクトの進捗状況や内容に応じて、企画・提案書も作成いたします。
お客様がご納得いただけるまでやりとりさせていただきます。
企画内容やお見積にご納得いただけた時点で、
ご発注をお願いします。
ドキュメントにて詳細の仕様をご確認いただきます。
その過程でグラフィックデザインのサンプルなどもご確認いただきながら、
お客様とのコンセンサスを図ります。
開発中は、都度途中段階での制作物をご確認いただき、
必要に応じて随時修正をしていきます。
デバッグ(バグを見つけて取り除く作業)や文字校正をおこない、納品させて頂きます。
必要に応じて、操作説明やマニュアル作成もいたします。
お客様には納品物の検収をしていただき、問題なければ完納となります。
無事に運用や配信が開始となりましたら、システムの保守体制をお客様とご相談し、
保守費用のお見積もりをさせて頂きます。※システムの種類によります。
なお納品後1年以内のバグや故障につきましては無償で対応させていただきます。
